Condiciones legales y de servicio de Segurosportalcoches
Los términos y condiciones indicados a continuación regulan el acceso y uso de www.Segurosportalcoches .com, titularidad de:
Cibermultimotor S.L.
B-83533034 (CIF)
Costa Brava , 13 3ēD
28034 Madrid
(en adelante "Segurosportalcoches").
 5 - EL PORTAL
5.1 - Objeto
SEGUROSPORTALCOCHES ofrece servicios publicitarios de distintas Aseguradoras y servicios de auxiliar de un mediador de seguros concretados en la comparación e información de precios y condiciones de distintos productos de seguros de autos facilitando el contacto directo para su formalización con dichas Aseguradoras o con el mediador de seguros.
5.2 - Servicio de publicidad e información
Sobre la base de los datos facilitados por los Usuarios a SEGUROSPORTALCOCHES el portal pone a su disposición un comparador de seguros donde el usuario puede analizar productos, precio, condiciones y servicios publicitados por las distintas Aseguradoras de acuerdo al perfil introducido por el mismo.
Los usuarios que muestren interés por cualquiera de los productos ofertados por las distintas Aseguradoras serán dirigidos a las mismas a través de enlaces-web o del teléfono facilitado por cada una de ellas y así proceder en su caso a la contratación directa con la compañía que deseen.
En ningún caso, la información suministrada y la actuación de información llevada a cabo por SEGUROSPORTALCOCHES, tendrá por objeto ayudar a la celebración o suscripción de un contrato de seguro ni intervenir en cualesquiera aspectos relacionados con la relación de seguros que eventualmente pueda producirse entre las Aseguradoras y sus clientes, ni en general en las actividades que son objeto de regulación en la Ley 26/2006, de 17 de Julio, de mediación de seguros y reaseguros privados.
Salvo que expresamente se manifieste lo contrario, Segurosportalcoches no interviene en la configuración y prestación de aquellos contenidos y/o servicios prestados o suministrados por terceras partes en y/o a través del Portal, como tampoco controla ni ejerce control previo alguno sobre su licitud, fiabilidad, autenticidad y/o utilidad, no ofreciendo por consiguiente ninguna garantía sobre los mismos. El Usuario reconoce que Segurosportalcoches no es ni será responsable de los contenidos y/o servicios prestados o suministrados por terceras partes en y/o a través del Portal.
El intercambio de correspondencia y cualquier transacción que resulte de la misma entre el Usuario y las Aseguradoras que utilizan el Portal como medio de difusión publicitaria de sus contenidos y/o servicios, así como su participación en las promociones comerciales realizadas por éstas se entenderán realizados exclusivamente entre el Usuario y las Aseguradoras.
El Usuario acepta que Segurosportalcoches no asumirá responsabilidad alguna por cualesquiera daños o pérdidas consecuencia de las transacciones efectuadas, por el intercambio de correspondencia mantenida, la presencia de los Anunciantes en el Portal, ni el mero acceso y utilización de contenidos enlazados a inserciones publicitarias incorporadas en el Portal.
5.3 - Servicio de colaboración como auxiliar externo de un corredor de seguros
SEGUROSPORTALCOCHES presta servicio como Auxiliar Externo colaborando con CIBERMULTIPOLIZA S.L. Correduría de Seguros en la distribución de productos de seguros, actuando por cuenta de dicho mediador en la captación de clientela y en funciones auxiliares de tramitación administrativa, sin que dichas operaciones impliquen la asunción de obligaciones para SEGUROSPORTALCOCHES. Estos servicios se prestan de acuerdo a lo establecido en el artículo 8 de la Ley 26/2006, de 17 de Julio, de Mediación de Seguros y Reaseguros privados.
Cibermultipóliza Correduría de Seguros S.L. (CIF B-82648239) fue autorizada a operar como Correduría de Seguros en el año 2000 por la DGSFP con el nē de autorización J-1983. lapoliza.com es la marca comercial de Cibermultipóliza Correduría de Seguros a través de la cual está autorizada a operar por la DGSFP. Usted puede chequear el registro de la DGSFP visitando su página web en la siguiente dirección: www.dgsfp.meh.es/sector/Corredurias.asp
Puede asimismo acceder a la política de privacidad de Cibermultipoliza Correduría de Seguros S.L. a través de la siguiente dirección: http://www.lapoliza.com/html/privacidad_seguridad.jsp
De acuerdo al art. 44 de la Ley 26/2006 de Mediación de seguros y reaseguros privados Cibermultipoliza S.L. está obligada a atender y resolver las quejas y reclamaciones que su clientela pueda presentar, relacionadas con sus intereses y derechos legalmente reconocidos.
El Servicio de Defensa del Asegurado es el encargado de resolver estas solicitudes siendo un departamento externo y separado del resto de los servicios comerciales u operativos de Cibermultipoliza. Puede consultar el registro de sociedades de correduría de seguros que se ajustan a los requerimientos del art. 44. 3 de dicha Ley en www.dgsfp.meh.es/Mediadores/index.asp
Para realizar su reclamación puede:
- Dirigirse personalmente a nuestras oficinas presentando su reclamación por escrito a la Dirección General de Cibermultipoliza S.L. Correduría de seguros
- Rellenar el cuestionario que aparece en www.quejasyreclamaciones.com
- Dirigirse por correo electrónico a nuestro Servicio de Defensa del Asegurado: cliente@quejasyreclamaciones.com
- Escribir al Servicio de Defensa del Asegurado de Cibermultimotor S.L. Correduría de Seguros, Apartado de Correos 2053, 28080 - Madrid
5.4 - Otros productos y servicios
Segurosportalcoches facilita a los Usuarios acceso a una amplia gama de recursos en línea a través del Portal, incluyendo, a título de ejemplo:
- Servicios de Información y Entretenimiento: secciones del Portal que ponen a disposición del Usuario contenidos informativos de diversa naturaleza. Incluye, a título de ejemplo, noticias de actualidad, pruebas de coches, reportajes de competición, etc.
- Servicios de Comercio Electrónico: servicios puestos a disposición del Usuario que optimizan la gestión y desarrollo de transacciones económicas en línea. Pueden prestarse directamente por terceras compañías o en colaboración con Segurosportalcoches.
- Servicios de gestión y almacenamiento: permiten al Usuario la gestión, control y recuperación de los contenidos que allí disponga. Incluye, a título de ejemplo, presupuestos realizados etc.
- Servicios de comunicación: herramientas que permiten transmitir datos a través de la Red o teléfono. Incluye, a título de ejemplo, Correo, SMS, etc.
Salvo que se especifique expresamente lo contrario, cualquier característica y/o especificación que mejore la gama de servicios ofertados o el lanzamiento de nuevos recursos se regulará, en lo que proceda, por las CDS y las CP que en su caso sean aplicables.
5.5 - Datos de carácter personal
Para utilizar o tener acceso a algunos contenidos y/o servicios incorporados en el Portal, Segurosportalcoches podrá solicitar a los Usuarios la cumplimentación de ciertos formularios de registro que implican necesariamente el suministro de ciertos datos de carácter personal. Segurosportalcoches tratará dichos datos según los términos y condiciones publicados en su Política de Privacidad. Al completar y enviar cualquier formulario incorporado en el Portal, el Usuario consiente y autoriza expresamente a que Segurosportalcoches recoja, trate o ceda, según el caso, los datos de carácter personal que se le solicitan de conformidad con las finalidades y bajo las condiciones que en cada supuesto se exponen.
Segurosportalcoches ha adoptado y adoptará todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad obligatorias según lo establecido por la legislación vigente y los estándares de calidad del sector a fin de garantizar al máximo la seguridad y confidencialidad de las comunicaciones. Segurosportalcoches garantiza que existen controles para prevenir la apertura de brechas en la seguridad u otras consecuencias negativas, adoptando las medidas organizativas y los procedimientos técnicos más adecuados con el fin de minimizar estos riesgos. No obstante, el Usuario reconoce y acepta que (i) las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables (ii) las redes utilizadas en Internet no son seguras y (iii) cualquier comunicación enviada por este medio puede ser interceptada o modificada por personas no autorizadas.
5.6 - Modificación y cancelación
Segurosportalcoches se reserva la facultad de modificar en cualquier momento y sin previo aviso la presentación y configuración del Portal y de los contenidos y servicios incorporados. El Usuario reconoce y acepta expresamente que en cualquier momento Segurosportalcoches puede interrumpir, desactivar y/o cancelar cualesquiera contenidos y/o servicios integrados en el Portal.
5.7 - Capacidad y Dimensionamiento
El Usuario reconoce y acepta expresamente que Segurosportalcoches puede ampliar, limitar o restringir la capacidad, disponibilidad y operatividad de los contenidos y/o servicios del Portal puestos a su disposición. Tal facultad incluye, a título de ejemplo, la posibilidad de ampliar o limitar el plazo de almacenamiento, el máximo de memoria asignada por cuenta en los servidores de Segurosportalcoches, el número de veces, la duración máxima de tiempo, que el Usuario pueda acceder a determinados contenidos y/o servicios, etc.
5.8 - Disponibilidad
Segurosportalcoches realizará todo esfuerzo razonable para intentar garantizar disponibilidad y accesibilidad al Portal 24 horas al día durante todo el año. No obstante, en ocasiones, y debido a causas como el suministro de nuevas conexiones, cambios de direccionamiento y/o actualización de operaciones de mantenimiento que, en general, impliquen la suspensión del acceso o utilización del Portal, podrán producirse interrupciones por el tiempo necesario para acometer dichas tareas.
5.9 - Requisitos técnicos de acceso
Para acceder a Segurosportalcoches el Usuario debe (i) contar con acceso a la Red, directa o indirectamente a través de los dispositivos de acceso (ii) abonar las tarifas de acceso y conexión correspondientes (iii) tener el equipo y los sistemas informáticos necesarios para conectarse a la Red, incluyendo un terminal adecuado al efecto (ordenador, teléfono, etc) y un módem u otro dispositivo similar.
Para el correcto acceso e implementación de ciertos contenidos y servicios del Portal el Usuario podrá necesitar descargar en sus equipos informáticos ciertos programas de ordenador u otros elementos lógicos. La instalación correrá a cargo del Usuario, declinando Segurosportalcoches cualquier tipo de responsabilidad que de ello pudiera derivarse.
5.10 - Carácter gratuito y/o remunerado
- Carácter gratuito: salvo que se establezca expresamente lo contrario en las CP, el acceso y utilización del Portal, sus contenidos y/o servicios tienen carácter gratuito para los Usuarios. No obstante, Segurosportalcoches a su discreción podrá dejar de poner a disposición o dejar de prestar al Usuario ciertos contenidos o servicios gratuitos, exigiendo el abono de un precio por los mismos. Bastará para ello la previa comunicación al Usuario de las Nuevas Condiciones con un plazo mínimo de tres días de antelación a su entrada en vigor. El Usuario podrá desistir voluntariamente del acceso y/o prestación de los contenidos y/o servicios que impliquen el abono de cantidad alguna según lo establecido el apartado 18 de las presentes CDS. El precio fijado únicamente será aplicable desde la fecha de entrada en vigor de las Nuevas Condiciones. Una vez en vigor, el acceso y utilización de dichos contenidos y/o servicios por parte del Usuario implicará la plena adhesión a las mismas, incluyendo el abono de las contraprestaciones en ellas indicadas.
- Carácter remunerado: Segurosportalcoches podrá incorporar a la gama de recursos ofertados nuevos contenidos y/o servicios, cuyo acceso y utilización supongan el abono de una contraprestación. La forma y modo de pago se indicará expresamente en sus correspondientes CP.
- Coste telefónico: el coste de consumo telefónico por la utilización del Portal y cualesquiera costes ajenos al mero acceso y puesta a disposición del Portal, correrán única y exclusivamente a cuenta del Usuario, quien deberá hacer frente a los mismos directamente.
7 - TRÁFICO Y ALMACENAMIENTO DE CONTENIDOS POR LOS USUARIOS
7.1 - Confidencialidad de la información almacenada
En la medida que la naturaleza del servicio lo permita, Segurosportalcoches garantiza la confidencialidad de la información almacenada en sus equipos. No obstante, el Usuario debe ser consciente de que determinados servicios de almacenamiento son de acceso público. Si el servicio lo permite y usted lo desea, proceda a restringir o limitar el acceso única y exclusivamente a aquellas personas que usted desee. En caso que el servicio no lo permita y usted no desee que la información almacenada en éste sea de acceso público, le recomendamos que no lo utilice.
7.2 - Acceso no autorizado de terceros
Sin perjuicio de todo lo anterior, Segurosportalcoches no garantiza la privacidad y la seguridad en la utilización de los servicios de comunicación, gestión y almacenamiento por parte de terceros no autorizados que accedan al contenido eliminado o suprimiendo las medidas de seguridad adoptadas por Segurosportalcoches. Segurosportalcoches en ningún caso será responsable por daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan deberse al acceso y, en su caso, a la interceptación, eliminación, alteración, modificación o manipulación de cualquier modo de los mensajes y comunicaciones de cualquier clase que terceros no autorizados realicen de los contenidos de los Usuarios.
7.3 - Secreto de las Comunicaciones
Durante las transmisiones de datos, voz, imágenes o cualquier otro contenido lícito transmitido a través de los recursos puestos a disposición del Usuario, queda garantizada la confidencialidad de la información intercambiada entre los distintos Usuarios y/o almacenada en los equipos de Segurosportalcoches. Por tanto, Segurosportalcoches no controlará ni revelará el contenido de las comunicaciones entre Usuarios salvo que dicho control o revelación: (a) sea impuesto por Ley (b) solicitado por la autoridad competente en el curso de un procedimiento administrativo o judicial (c) se realice en cumplimiento de las CDS y/o CP de Segurosportalcoches (d) para responder a reclamaciones de infracción de derechos de terceros (e) para proteger los derechos de propiedad de Segurosportalcoches y/o cualesquiera terceros, y/o (f) para identificar o resolver problemas técnicos o quejas sobre el servicio.
7.4 - Obligación de control
Segurosportalcoches no tiene por tanto obligación de controlar y no controla la utilización por parte de los Usuarios de los servicios. Por tanto, Segurosportalcoches no garantiza que los Usuarios utilicen los mismos según lo establecido en las CDS y/o en las CP que resulten aplicables, ni que hagan un uso diligente y/o prudente de los mismos. Asimismo, Segurosportalcoches tampoco tiene la obligación de verificar y no verifica la identidad de los Usuarios, ni la veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de los datos que los Usuarios proporcionan sobre sí mismos.
7.5 - Conocimiento efectivo
Sin perjuicio de ello, Segurosportalcoches se reserva la facultad de limitar total o parcialmente el acceso a los servicios a ciertos Usuarios, así como de cancelar, suspender, bloquear o eliminar determinados contenidos mediante la utilización de instrumentos tecnológicos aptos al efecto, si tuviese conocimiento efectivo de que la actividad o información almacenada es ilícita o lesiona bienes o derechos de terceros. En este sentido, Segurosportalcoches podrá establecer los filtros necesarios para evitar que a través de los servicios puedan verterse en la red contenidos claramente ilícitos o nocivos.
7.6 - Responsabilidad
Todos los contenidos remitidos y/o almacenados en el Portal por los Usuarios serán de la exclusiva responsabilidad de la persona que los haya generado. El Usuario, por tanto, es responsable de todo contenido y/o servicio que ponga a disposición de los demás Usuarios, exhiba, envíe por correo electrónico o de cualquier manera transmita a través del Portal o de los medios puestos a disposición de éste en el mismo.
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