Groupama Seguros

Groupama amplía la actividad de Clickseguros

Groupama Seguros ha decidido extender la actividad de Clickseguros en los campos de venta directa que tenían pendientes, como los correos comerciales, acuerdos con terceros y teléfono.

Según explica su director general, Francisco Serrat, Clickseguros realizará labores comerciales a través de internet, correo, por teléfono y otros mecanismos de marketing directo. La compañía desea cerrar acuerdos con grandes superficies, distribuidores y concesionarios para llegar mejor a los clientes particulares a los que se dirige.

Para financiar todos estos cambios Clickseguros ha efectuando, el pasado marzo, una ampliación de capital de 10,6 millones de euros y relanzado sus filiales on-line de Francia y España, según publica Cinco Días.

Desde su creación, hace cuatro años, la compañía ha registrado resultados negativos persistentes, pero sus gestores atribuyen esto al largo plazo de maduración que exige un proyecto de estas características. (unos seis o siete años, estiman). Serrat y Uzel esperan que, tras recibir este nuevo impulso, la aseguradora coseche ganancias desde 2018.

Clickseguros, filial de Groupama, comenzó a operar en 2007 vendiendo seguros de coches y hogar on-line. Ahora, Clickseguros se convierte en una firma de venta directa internalizando el call center, remodelando su Web y adaptándola a las redes sociales. La entidad ha acometido un nuevo desarrollo informático con cambios en la plantilla que ascendía a 20 personas ha sido ampliada a 85 trabajadores.

Además, Clickseguros también ha dejado de depender exclusivamente de Groupama España para englobarse en la nueva unidad de seguro directo internacional del grupo. Al frente de la división está Dominique Uzel, antiguo responsable de la aseguradora en la península Ibérica.

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